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レポート

アイティメディア株式会社

マーケターよ、そのデータはもう死んでいる

世界各地でデータドリブンでのパイプライン創出に取り組むマーケターと話していると、最もよくある障害の1つとして「データ死荷重(Data Deadweight)」だらけの既存のマーケティングリストが話題に上ることがある。(2017/07/13)

レポート

SAS Institute Japan株式会社

デジタルマーケティング戦略の鍵――アジャイルで実践するための5つの要素

企業のマーケティングは、かつて印刷や放送のチャネルを通じてマーケターが主導してきた。しかしデジタルチャネル時代の今、それが困難となっている。これからのデジタルマーケティングでは、アジャイルマーケティングの考え方が重要だ。(2017/05/17)

レポート

Tealium Japan株式会社

複数製品によるクロスチャネル/クロスデバイス戦略、データ分散を防ぐ11の機能

顧客と企業をつなぐチャネルやデバイスの多様化により、複数のマーケティング製品に顧客データが分散する状況が生まれている。この問題を解消するため、顧客データの包括的な活用を可能とするベンダーニュートラルな手法が注目されている。(2017/05/12)

レポート

Tealium Japan株式会社

「MarTech」急拡大が生み出す4つの課題――顧客維持に向けたデータ活用戦略は?

今やマーケティング活動にはデジタル技術が不可欠だ。その根幹となるマーケティングテクノロジー(MarTech)は急成長する一方で、企業データの断片化を招き、課題も生んでいる。それら課題を回避し、MarTechを生かす方法はないものか。(2017/05/12)

レポート

アイティメディア株式会社

ABMでもバイヤーペルソナが重要な理由

多くのB2Bマーケターにとってアカウントベースドマーケティング(ABM)へのシフトが優先事項となっているが、ABMでもバイヤーペルソナは重要だろうか。答えはYesだ。本稿ではその理由を説明する。(2017/04/05)

レポート

富士通株式会社

今のマーケティング施策に足りないものは何か?――データ分析で顧客を理解する

デジタルマーケティングの世界では、顧客理解を深める手法やツールも登場し、次世代マーケティング施策の核として存在感を増している。日本企業のデジタルマーケティングの取り組み状況を俯瞰し、成果を得るために何が必要なのかを考察する。(2017/04/03)

レポート

CRITEO株式会社

クロスデバイス購買調査:広告投資機会はどこで、どのように失われているのか?

国内におけるEコマースの55%は、複数デバイスを用いた取引であることが、2016年の調査で明らかになった。デバイスごとにデータを分析する従来の方法が通用しなくなり始めた今、ユーザーの購買行動の実態を把握するにはどうしたらよいのだろうか。(2017/03/23)

事例

NTTテクノクロス株式会社

CRM/DMPとポイント管理を統合、「顧客囲い込み」を実現するマーケティング基盤

オンラインビジネスでは、顧客を囲い込むためのリテンションマーケティングの重要性が増している。総合サービスプロバイダーであるファミリーネット・ジャパンの事例から、会員管理と顧客維持を実現するマーケティング基盤の構築法を探る。(2017/03/06)

レポート

アイティメディア株式会社

残念な顧客体験価値の原因は“統合”戦略?

顧客体験価値がものを言う現在の世界では、“ 作りっぱなし” の戦略は真に優れた戦略にはなり得ない。(2017/02/21)

レポート

アドビ システムズ 株式会社

7つのトレンドで分かる、最良の顧客体験を引き出すコンテンツ活用法

消費者はwebやアプリのようなあらゆる場面で、常に魅力のあるビジュアルコンテンツを求めている。優れた顧客体験を提供するために欠かせないデジタルアセットを効率的に制作、管理し、効果的に配信、最適化するには? アセットを管理する上で重要な「7つのトレンド」を紹介。(2016/11/21)

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