スマートロッカーのトラブル対応、リモートでリアルタイムに行うには？
IoTの活用により自動で荷物の預け入れなどが行える「スマートロッカー」が普及している。一方、その障害対応や保守作業に課題を抱えるケースは少なくない。時間やコストの問題で現地訪問が難しい場合、どのように解決すればよいのか。
2025/12/01
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
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アフターサービスにおける顧客対応を効率化、QRコードを利用したサポート方法
アフターサービスの現場では「窓口探し」「説明の繰り返し」などが課題となり、解決までに時間を要することが多い。本資料では、QRコードを活用して初動対応を迅速化し、リモート支援によって顧客体験を向上させる新たな仕組みを解説する。
2025/12/01
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非効率やリスクの原因に、リモートアクセスの設定不備をどうなくす？
リモートアクセスを取り入れる企業が増えている。しかし、ネットワーク設定やセキュリティ対策が適切に実装されなければ、導入後に非効率やセキュリティリスクを招く可能性もある。このような問題を一掃するにはどうすればよいのか。
2025/12/01
ランサムウェアの侵入経路となる死角を可視化する方法
2025年の第1四半期だけでもランサムウェア攻撃は前年同期比46％増加している。あらゆる組織が標的となる中で、侵入経路となる“死角”をどのように見える化し、先手を打つべきなのか。本資料で詳しく解説する。
2025/12/01
大手企業は「フリーランスエンジニア」をどう活用しているのか？
エンジニアの獲得競争が激化する中、自社で採用するのではなくフリーランスエンジニアを活用する動きが加速している。ヤマハモーターソリューションなど2社の事例から、フリーランス活用で解決できる課題や活用のポイントを探る。
2025/12/01
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- ERP
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ゼロトラストで求められる“3つの砦”、コストを抑えながら実現する方法とは？
サイバー攻撃の激化を受け、ゼロトラストに基づくセキュリティ対策が求められている昨今。それを実践する上でカギとなる、「IDおよびアクセス管理」「デバイス管理」「クラウド上のデータ保護」を、コストを抑えて実現する方法とは？
2025/12/01
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- セキュリティ
- ゼロトラスト／SASE／SDP
生成AI活用に潜むデータ漏えい、発生しやすい6つの場面と5つの対策
業務のさまざまな場面で活用が進む生成AIだが、使い方を誤ると個人情報や機密情報の漏えいにつながる可能性がある。本資料では、データ漏えいが発生しやすい6つの場面と、そのリスクを軽減するために実践したい5つの対策を紹介する。
2025/12/01
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AIリスク管理の2大フレームワーク、その効果的な組み合わせ方とは？
AI活用のリスク管理を適切に行うには、米国国立標準技術研究所（NIST）が公開している2つのフレームワークを活用することが有効だ。それぞれの中身を確認しながら、効果的に使うための組み合わせ方を解説する。
2025/12/01
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- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
AI活用に潜むプライバシー侵害リスクとは？ 安全に活用するための7つの対策
AIツールの利用拡大に伴い、プライバシーに関する懸念が高まっている。本資料では、AI活用に潜む6つのプライバシー侵害リスクを解説するとともに、それらを回避し、安全に使うための7つのベストプラクティスを紹介する。
2025/12/01
中国製AI「DeepSeek」に冷や水を浴びせた“生成AIの脆弱性”とは？
中国発の生成AI「DeepSeek R1」が注目を集めた一方、あるセキュリティベンダーはDeepSeek R1に特定の脆弱性があることを明らかにした。その具体的なリスク、企業が生成AIを導入する上で気を付けるべきポイントとは何か。
2025/12/01
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- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング