コスト9割落としても営業力強化できるのか？ 営業支援システム（SFA）導入成功の秘訣

■経営者／営業部門管理者にとってのポイント
「営業マンが情報共有しないため、個人商店の集まりになってしまう」
「情報が一元化されていないから、十分な分析、的確な指示が出せない」

　こんな悩みを抱えていないだろうか。データを集約し、すばやい判断や分析・指示・指導が可能な資産（情報化）に変えることは可能だ。本ホワイトペーパーでは、「CS向上」「再商談化」「タイムマネジメント」などの売れるためのSFA活用例を挙げつつ、成功理由の核となるSales Force Automation+の「かんたん入力」「らくらく分析」について紹介している。

■情報システム部門にとってのポイント
　SaaS・ASPモデルのSFA製品は導入コストが安いように感じるかもしれないが、真実だろうか。システムの特性上、SFAは長期にわたる継続利用が前提となる。Sales Force Automation+ のライセンス体系は、サーバのプロセッサーコア単位であり、ユーザー数に制限がない。当社の試算では、1ユーザー月額15000円のASPモデルと比較し、5年間のコストを9割近く削減可能だ。