4分で分かるマーケティングオートメーションの鉄則

　B2B商材や購入に慎重な検討が必要なB2C商材などでは、見込み客との中長期的な関係構築が求められる。そのためには、見込み客のプロファイルや、Web上での行動などを把握し、電子メールなどを通じて適切なタイミングで最適な情報を送り、コミュニケーションを図る必要がある。

　本コンテンツは、こうしたデジタルマーケティングをクラウド上で自動化するマーケティングオートメーションツールについて紹介する。顧客行動の把握から、キャンペーンの企画、実施、施策のROI分析に至るPDCAサイクル、さらにはCRM連携による営業とマーケティングの情報共有など、見込み客を受注に結び付けるきめ細かいマーケティング活動の要点を約4分の動画で学ぶことができる。