レオパレス21がスマホの地図情報とCRMの連動で実現したこととは？

　3万5000棟、55万部屋の賃貸物件を管理するレオパレス21。同社では、リーマンショック以降、入居率向上に注力する方針を固め、モバイルツールを活用した「営業活動の効率化」への取り組みを検討。スマートフォンで位置情報と地図情報を連動させ、リアルタイムな営業活動の進捗管理を開始する。

　本資料では、同社の取り組みと利用したモバイルツールについて詳しく紹介する。ツール導入後、賃貸事業や請負事業関連のデータなども活用して、地図を使った多様なエリア分析を行い“攻めの経営”へと舵を切った。同社の事例を基にモバイルを活用して、営業生産性を向上する手法について解説する。