具体的事例から学ぶITILとIT統制

　効果的なITIL準拠の運用およびIT統制を行うためには、ITILを活用したITサービスマネジメントの実践とIT全般統制への対応は表裏一体の活動であることを理解し、行動すべきである。

　ここでは、2007年からNRIが主催している「IT全般統制対応実践セミナー」で使われている資料を転載。概論としての事例ではなく、NRIが提供している「Senju Family」の導入を含めた「具体的」な事例の紹介を通じて、自社の環境文化に合ったITIL準拠の運用およびIT統制へのヒントを紹介している。