「サイト内検索」で顧客満足度とSEOのROIを最大化

　Webサイトをお客様との重要な接点ととらえ、Webマーケティングに力を入れる企業が増えてきた。その第一歩としてSEO/SEMを導入し、お客様を自社サイトに呼び込む対策を取っている企業は多い。しかし、たどり着いたその先は有効なサイトになっているだろうか？

　そこで探している情報をうまく見つけられなければ、お客様はすぐにサイトを離れてしまう。SEO／SEMのROI向上のためにも、お客様のニーズとコンテンツとマッチングする「サイト内検索」が必要だ。検索機能の他にも「キーワード解析」、「PRリンク」、「RSS自動生成」等多彩な機能でコンバージョンレートの強化を促進するサイト内検索ASPサービス「Accela BizSearch ASP」を紹介する。