ソーシャルウェア活用を成功させる6つの実践テクニック

　TwitterやFacebookを対外的なマーケティング活動に生かしている企業は多い。そして今、ソーシャルパワーを対外的のみならず企業内に応用する「エンタープライズ・ソーシャルウェア」が注目されている。組織の枠を超えたコミュニケーション、人が持つスキルやナレッジの見える化、知見のつぶやきを生かす即応性。エンタープライズ・ソーシャルウェアを取り入れることで、新たなビジネスの可能性が見えてくる。

　だが、エンタープライズ・ソーシャルウェアを最適化してビジネスを成功させるには、明確な目標と実践が不可欠。本ホワイトペーパーでは、エンタープライズ・ソーシャルウェアが達成すべき4つの目標と、6つの実践テクニックを紹介する。