チャットBIの登場でさらに便利に 新時代のBIツールでデータ活用はどう変わる？
データの可視化／分析をサポートするツールとして定評のあるBIツールだが、導入したものの活用できていない企業は意外と多い。その理由を確認するとともに、解決策として注目したい「チャットBI」の機能やメリットを詳しく解説する。
2025/07/10
- カテゴリ：
- データ分析
- BI／BA／OLAP
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顧客のニーズが見える、カスタマーサービスを加速させるインテントデータ活用術
顧客の真のニーズを捉え、迅速に対応することが求められる中、インテントデータが注目されている。顧客の興味・関心を可視化する他、潜在ターゲットへのアプローチ効率化も可能だ。まだ間に合う、インテントデータ活用のポイントとは。
2025/07/10
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- CX
- マーケティング／営業
Salesforce導入失敗と諦める前に読みたい、定着とデータ活用へのヒント集
営業活動の効率化を目指し、SalesforceなどのSFAを導入する企業が増えている。しかし、「社内に定着しない」「導入コスパが得られない」など課題を抱える企業も多い。そんな課題を解消する、とっておきのマスターデータ活用のヒントとは？
2025/07/10
SMB市場を攻めたいけど営業リストが使えない……、与信・反社チェックは万全？
日本企業の9割超がSMB（中堅・中小企業）だが、開拓するにはアプローチ先の優先順位付けや与信・反社チェックの難しさなど、多くの壁がある。自社の営業リストに取りこぼしがないかチェックするための3つの要点と、改善の秘策を解説する。
2025/07/10
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- マーケティング／営業
営業DXの失敗あるある？ 「部署ごとに別のシステムを入れてしまった」の解決策
法人営業DXで、各部署でシステムを導入し、データ連携できず失敗するプロジェクトは多い。解決の鍵となるのは、共通キーとなるマスターデータをもつ法人データベースだ。リード獲得からクロスセルまで、営業DXを失敗から救い出す実力とは？
2025/07/10
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
年間を通じたセキュリティ教育計画を立て、従業員の意識を高める方法
社内のセキュリティ意識を高めるために欠かせないセキュリティ教育。効果的な教育を行うには、年間を通じた計画を立てることが必要だ。本資料では、その具体的なアプローチとともに、セキュリティ教育を自動で実現するサービスを紹介する。
2025/07/10
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
取引機会の拡大にも直結する、セキュリティ教育の重要性
今やセキュリティ対策は防御だけでなく、取引機会の拡大にも不可欠な取り組みとなっている。特に「人」によるインシデントが多いことから、従業員の意識向上が急務となる。本資料では有効なセキュリティ教育の内容を紹介する。
2025/07/10
- カテゴリ：
- 中堅・中小企業とIT
- 中堅・中小企業とIT
セキュリティ教育の“目標設定／運用／教育頻度”の課題を一掃する方法とは？
昨今、セキュリティ教育の重要性が高まっている。しかし、効果を正確に測ることが難しく、目標設定や運用に悩むケースも少なくない。本資料では、担当者の負担を軽減しながら、このような問題を解消する方法を紹介する。
2025/07/10
- カテゴリ：
- セキュリティ
- 標的型攻撃／サイバー攻撃
マンネリ化しやすく効果測定も難しいセキュリティ教育、どうすれば改善できる？
情報セキュリティ対策では、従業員の意識を高めるための“教育”が重要となる。しかしセキュリティ教育は、効果の測定が難しく、マンネリ化もしやすいなど課題が多い。効果的なセキュリティ教育を、負荷を抑えて実現するには何が必要か。
2025/07/10
- カテゴリ：
- セキュリティ
- 標的型攻撃／サイバー攻撃
マルチテナント型SaaS開発者向け：ID・アカウント管理の重要性と構築のポイント
マルチテナント型SaaSの開発・運用に当たっては、ID・アカウント管理を適切に設計・実装していくことが不可欠だ。その理由を確認しながら、ID・アカウント管理で求められる要件や構築のポイントを解説する。
2025/07/10
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- システム運用管理
- アイデンティティー管理