デジタルデバイスや業務アプリの不具合&遅延を即座に把握、IT管理体制の改善策
昨今、DEX(デジタル従業員エクスペリエンス)に注目する企業が増えてきた。DEXが、生産性や競争力に大きく影響するからだ。本資料では、DEXの向上を目的としたDEX管理プラットフォームを取り上げ、どのような効果を発揮するかを解説する。
2025/11/19
昨今、DEX(デジタル従業員エクスペリエンス)に注目する企業が増えてきた。DEXが、生産性や競争力に大きく影響するからだ。本資料では、DEXの向上を目的としたDEX管理プラットフォームを取り上げ、どのような効果を発揮するかを解説する。
2025/11/19
膨大なデバイスやソフトウェアを抱える企業にとって、IT環境のブラックボックス化は深刻な課題だ。トヨタモーターヨーロッパは、障害の可視化と自己修復の仕組みを確立し、稼働率やパッチ適用率の向上を実現した。その実現方法とは?
2025/11/19
アプリを使ったマーケティング活動を実践する動きが広がっているが、アプリの開発・運用にはさまざまなコストがかかるため、それを踏まえた費用対効果の算出が求められる。アプリの開発・運用にかかる“真のコスト”について解説する。
2025/11/19
販売促進活動を改善する手段として、スマートフォン向けアプリケーションの導入が進んでいる。それでは具体的に何をどう変えられるのか。マーケターが抱える課題を踏まえつつ、アプリケーションを活用した解決策を解説する。
2025/11/19
飲食業界における常連客確保が重要課題となる中、顧客育成のアプローチとしてアプリが注目されている。アプリ利用者1000万人の行動データを分析した結果を基に、その本質的価値と効果を最大化するための施策について解説する。
2025/11/19
企業がイノベーションを起こせるようにするには、インテリジェントでリアルタイムな意思決定ができる組織への変革が必要だ。その変革を主導する経営幹部が必要とするものを提供してくれるAIエージェントがあるという。
2025/11/19
急増するITサービスとIT資産の管理運用に、課題を抱えている組織は少なくない。予測分析や問題解決の迅速化、生産性の向上を実現するためにはどうすればよいのか。本資料では、解決策としてAIエージェントを活用する方法を解説する。
2025/11/19
多様なテクノロジーの導入が進む中、それらのテクノロジーが“つぎはぎ”だらけになっていることでコスト増大やリスク拡大を招いているケースは少なくない。テクノロジーへの支出とリスクを管理するアプローチを3つのステップで解説する。
2025/11/19
生産性向上をはじめとしたさまざまなメリットをもたらすことから、多くの企業がビジネス戦略に「デジタルファースト」を採用し、ITサービス運用の最新化に注目している。その実現までの道のりを、3つのステップで解説する。
2025/11/19
特定のターゲット企業に焦点をあて、きめ細かな戦略を展開するアカウントベースドマーケティング(ABM)に取り組む企業は多い。本資料は、ABMを始めたての人や、ABMがうまくいかないと感じている担当者の悩みを解決する実践ガイドだ。
2025/11/19