IT部門をプレッシャーから解放する、“ITサービス運用チーム”構築方法
先進技術によってサービスの迅速な展開と運用が可能になったが、一方でIT部門は多大なプレッシャーにさらされている。打開策として注目したいのが、サービス管理チームと運用管理チームの連携による“ITサービス運用チーム”の構築だ。
2024/05/13
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「ServiceNow Japan合同会社」のホワイトペーパー一覧（1ページ目）
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ITサービスの品質向上や迅速化を実現、事例に見る統合クラウド基盤の導入効果
常時稼働しているITサービスを安定的に提供するためには、ITサービスとIT運用を連携させて、プロセスと情報がシームレスに流れる運用体制を作ることが重要だ。その実現には、何が必要なのだろうか。本資料で詳しく解説する。
2024/05/13
成長の鍵は「生成AI」と「自動化」、レガシーアーキテクチャの負債の乗り越え方
変化する市場状況に対応し、効率性を高め、リスクを管理するため、ITリーダーはレガシーアーキテクチャにより生み出される“足かせ”を解消する必要がある。その実現の鍵となるのが、「生成AI」と「自動化」の活用だ。
2024/05/13
CIO（最高情報責任者）が参考にしたい、組織の自己改革に必要なこととは？
時代の変化に合わせて組織も変革していく必要があるが、その変革の基軸となるのはデジタル戦略である。強力なリーダーシップと手腕が求められるCIO（最高情報責任者）にとって参考となる、変革の指針となるガイドが公開された。
2024/05/13
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
230％のROI達成も可能？ ローコード開発で成功するための「3つの道筋」とは
市場環境や顧客ニーズが絶え間なく変化する中、組織には優れたアプリケーションを迅速にリリースすることが求められているが、開発者の人材不足は深刻化する一方だ。この問題を解決する、ローコード開発ツールの魅力と、活用の秘訣とは？
2024/05/13
自動化の次なるステップ、「インテリジェントな自動化」を実現する3つの方法
プロセスやワークフローにおける手作業領域を自動化することで、従業員のエクスペリエンスと生産性を高めることが可能だ。しかし多くの組織では部門ごとにシステムやプロセスがサイロ化し、全社的な自動化が進んでいないのが現状だ。
2024/05/13
生成AIと自動化のメリットを最大化するために、組織が取り組むべきこととは
今やあらゆるテクノロジートレンドの中心となった生成AIと自動化だが、戦略なく導入しても期待していた成果を得ることはできない。これらのテクノロジーのメリットを最大化するために、組織は具体的にどう取り組むべきだろうか。
2024/05/13
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- データ分析
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変化するリスクを迅速に軽減、セキュリティ運用を変革する3つのステップ
クラウドや新しいデバイスへの依存度が高まるにつれ、攻撃対象領域は拡大し、セキュリティリスクがかつてないほど高まることになった。こうした状況に対応するには、統合されたAI主導のプロセスでセキュリティ運用を変革する必要がある。
2024/04/16
しぶといサイバー攻撃に対抗する、サイバーレジリエントな組織とは？
終息する兆しが見えないサイバー攻撃に対して、ほとんどの組織が事後対応することを余儀なくされている。こうした状況を打開するためには、事前対応型で、アジャイルかつサイバーレジリエントな組織に生まれ変わる必要がある。
2024/04/16
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- 標的型攻撃／サイバー攻撃
業務の中断を予防して「復旧力」を高める9つのベストプラクティス
業務を中断させるさまざまな脅威に対応するため、企業には早急に「オペレーショナルレジリエンス」を構築することが求められている。その内容とともに、構築を推進するための9つのベストプラクティスを紹介する。
2024/04/15