活用例に学ぶ文書共有の勘所──「統制」と「共有」の最適バランス

　ビジネス環境の急激な変化によって、内部統制やグローバル対応、業務効率の改善など、企業が直面する課題は多様化している。それに伴って、企業の情報管理の在り方は、以前にも増して重要になっている。

　特に、ビジネス文書や紙書類、メール、帳票など、定型化されていないさまざまな形式のコンテンツをいかに管理・共有していくのは非常に難しい。その理由は、業務プロセスの中で膨大な情報や文書を管理しようとすると、「統制」と「共有」のバランスを十分に検討する必要があるだ。

　この、「統制」と「共有」を両立できる、従来の文書管理に変わる仕組みとして期待されているのが、ECM（エンタープライズコンテンツ管理）だ。このホワイトペーパーでは、幾つかの活用事例を交えてECM適用の第一歩となる勘所を解説する。