増えるIT業務、深刻化する人材難と高齢化、これらの課題を解消する方法とは

　現在のIT部門は、「攻めのIT」と「守りのIT」の両面において取り組まなければならない業務が増え続けている。IT部門は、従来業務のITの安定稼働や管理運用だけでなく、デジタルイノベーションを率先して行い、ビジネスに貢献することも求められているからだ。しかし、これらの業務を担うIT部門は、人手不足や高齢化などの課題が深刻化し、結果、将来的な業務の継承や継続性に対する不安が増している。

　そこで、注目したいのが、ITアウトソーシングサービスの活用である。例えば、アウトソーシングによって浮いた人材を、違う事業領域にシフトさせれば、IT戦略など推進する要員を強化できる。また、事業部門のシャドーITによるコストやリスクの増加を防ぎ、IT部門がリーダーシップを取って新たなテクノロジーを社内に示していく道筋の構築も可能となる。

　IT部門の抱える課題は、多くの場合「余力のなさ」に起因している。この課題を解消するITアウトソーシングサービスの詳細を本資料で見ていこう。