IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
  • @IT
  • ITmedia エンタープライズ
  • ITmedia マーケティング
  • TechTarget
  • キーマンズネット

WP

株式会社クレオマーケティング

製品資料

株式会社クレオマーケティング

必見!常に忙しい情報システム部門。業務効率とサービスレベルを上げるクラウド型ITサービス管理5大効果

情報システムのトラブルがニュースになる機会が増えるなど、情報システムの重要性は益々高まっている。ここでは、システム運用の効率化とサービスレベルの向上を実現するクラウド型ITサービス管理ソリューションの5つの導入効果について解説する。

コンテンツ情報

公開日 2011/05/27 フォーマット PDF 種類 製品資料
ページ数・視聴時間 25ページ ファイルサイズ 3.15MB

要約

必見!常に忙しい情報システム部門。業務効率とサービスレベルを上げるクラウド型ITサービス管理5大効果
変化が激しく厳しい経営環境の中、企業には、一層の選択と集中が求められており、システム開発投資も例外ではない。一方で、情報システムのトラブルがニュースになる機会が増えるなど、情報システムの重要性は益々高まっており、情報システム部門には、最小のコストで最大の付加価値を生み出すシステム開発と運用が不可欠となっている。

 しかし、情報システム部門の現場では、システム運用保守に多くの時間を奪われ、業務分析やシステム企画など高付加価値業務に取り組めないというように、システム運用プロセスの最適化とシステム運用体制の整備に課題を抱えている企業が少なくない。

 本稿では、情報システム部門のシステム運用業務に関わる課題を整理すると共に、システム運用の効率化とサービスレベルの向上を実現することで、情報システムの安定性/信頼性の維持と、ビジネス環境の変化への即応性・拡張性の向上を支援するクラウド型ITサービス管理ソリューションをご紹介する。

アンケート

※「アンケート回答」「続きを読む」には、下記ボタンを押して会員登録あるいはログインしてください。