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プロセスの価値を統合・拡張する、効果的なIT サービス・マネジメント・プラットフォームの確立
組織全体の構成データを保存するだけでは、「IT サービス・マネジメントの効果的なプラットフォームを確立した」とはいえません。人が情報を利用でき、また情報に基づいて行動できるときに、情報は最も価値があります。
コンテンツ情報
| 公開日 | 2011/04/11 | フォーマット | 種類 | 技術文書・技術解説 |
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| ページ数・視聴時間 | 16ページ | ファイルサイズ | 582KB | ||
要約
このホワイト・ペーパーでは、アプリケーションの発見、データの連合化、アプリケーションの統合といったTivoli CCMDB の革新的機能が企業にもたらすバリューをご説明します。また、Tivoli CCMDB がどのようにIT プロセスを自動化し、組織の複雑性がもたらすインパクトの最小化を支援するかをご説明します。最後までお読みいただき、Tivoli CCMDB がIBM IT サービス・マネジメントで果たす中心的役割についてご理解ください。