モバイルアプリの監視について知っておくべき5つの真実

　モバイルテクノロジーの急成長に伴い、モバイルアプリケーション（以下、モバイルアプリ）も普及が加速し、企業は大きな課題に直面している。モバイルアプリは、さまざまなデバイスが複雑に組み合わさった上で実行されるため、問題発生時の特定が困難だ。また、複数のデバイスから同一アプリへのアクセスで監視がさらに断片化。モビリティにより監視対象の環境もより動的になる。

　だが、もはやモバイルアプリの利便性を理解している顧客や従業員の要望を無視する選択肢はない。事実、IT部門が把握しないモバイルアプリを利用している企業が存在する。モバイルアプリの監視をいかに成功させるかが重要になってくるのだ。

　本資料では、モバイルアプリ監視についてIT担当者が知っておくべき5つの主要な課題をリストアップして解説する。また、これら課題を解決する手助けとなるモバイルアプリ向けの監視ソリューションを紹介する。アプリの問題に対する詳細な診断と迅速な解決が、サポートコストを削減し、従業員の生産性を高めていく。また、マーケットシェア拡大には、デバイスの種類を問わず同じサービスレベルを求める顧客の期待に応える必要がある。本資料を参考に課題解決できる体制作りを確立してほしい。