アウトソーシング


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製品資料

アプライドテクノロジー株式会社

保守コスト削減からレガシー機器の延命まで――EOSL保守サービス選びのポイント

メーカーの保守は、一般的に5年程度とされるが、この保守期間を超えてIT機器を利用し続けたいというニーズは多い。このような場合、第三者の事業者が提供するEOSL保守を利用することでIT機器を延命できる。(2017/08/04)

製品資料

日本アイ・ビー・エム株式会社

リソース不足のITベンダーの強い味方「保守業務を外部委託する」という選択

ITベンダーにとってのユーザーサポートは、顧客満足度を向上する大きな要因の1つである。そのIT製品の保守サービスをアウトソースできることをご存じだろうか? 限られたリソースの集中と選択により、事業成長を図る有力な選択肢となり得る。(2017/05/26)

製品資料

株式会社日立システムズ

空撮対応からデータ活用まで――ドローン活用がすぐできる運用統合管理サービス

ドローンの応用範囲は、測量や検査の分野などへ広がっている。しかし、業務利用を進めるためには操縦、撮影、データ保管など考えるべきことは多い。そこで、ドローンの運用管理を統合的に支援するサービスが注目されている。(2017/04/14)

レポート

コクヨ株式会社

約9割が「FAXはなくならない」 コクヨの独自調査で見る帳票業務効率化のカギ

「紙の帳票を郵送より早く届けられる」「取引先の要望がある」などの理由で、FAXを利用し続ける企業は多い。しかし、業務の負荷やコスト、誤送信などのリスクも無視できない。これらの課題をまとめて解決する手段はないのだろうか。(2017/03/29)

レポート

ウチダスペクトラム株式会社

仮想環境に潜むコンプライアンスリスク――膨大な監査請求の支払責任は誰に?

仮想化により柔軟性が高まる一方で、IT環境はますます複雑化している。仮想環境で運用されるサーバソフトウェアのライセンスモデルを把握し、数億円規模で発生する監査請求のリスクをコントロールするための「ソフトウェアライセンス最適化(SLO)」を解説する。(2017/02/03)

製品資料

株式会社マイクロメイツ

Office 365を業務現場でスムーズに定着させる方法――IT部門の手は煩わせない

Office 365は便利だが、導入後に現場の従業員が不便なく利用するには操作方法も含めさまざまなサポートが必要である。しかし、そうしたユーザーサポートを社内のIT部門が行うのはかなりの負担になる。そこで有効なのが、定着化支援サービスの利用だ。(2017/01/16)

事例

クラスメソッド株式会社

AWS導入事例:ECサイトや社内システムの耐障害性と柔軟性を高めるには?

ECサイトや社内システムなどをAmazon Web Services(AWS)へ移行する場合、24時間365日の安定稼働を手軽に実現する方法はあるのだろうか。ドラッグストア事業などを手掛けるココカラファインの事例から、耐障害性と柔軟性を確保する方法を探る。(2017/01/12)

製品資料

株式会社クレディセイフ企業情報

9万ユーザーが利用、200カ国・2億件を超える企業情報を即時提供

グローバルビジネスの進展とともに、各国を網羅した企業情報サービスのニーズは着実に高まっている。パートナーとして適切か、取引時の与信の判断材料として、信頼できる鮮度の高い企業情報が即座に欲しくなる局面は多い。(2016/12/27)

製品資料

アイレット株式会社

「ノウハウなし」「専門家不在」ではじめるAWS、導入・運用はどう任せる?

数あるクラウドサービスの中でも人気の高いAmazon Web Services。興味はあるものの「ノウハウがなくても大丈夫?」といった不安を感じている企業は多いだろう。そこで、専任担当者・ノウハウ不要でAWSをはじめられる導入/運用支援サービスを紹介する。(2016/12/16)

事例

日本アイ・ビー・エム株式会社

自社の製品保守にIBMの保守サービスインフラ 障害受付・出張・リモート対応、部品供給まで

いつでもどこでも、顧客のニーズに応える保守サービスを提供することは、多くのメーカー企業が抱える課題である。解決の一手として、IBMが持つ保守サービスインフラを活用するという選択肢がある。(2016/11/30)

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