AI/機械学習/ディープラーニング


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製品資料

ソフトバンク株式会社

複数の質問に同時対応、AIで問い合わせ対応を自動化する

Webサイトやオリジナルアプリ、SNSなどの問い合わせ対応に、AIを使ったチャットボットが使われはじめている。この問い合わせ対応システムを導入することで、ユーザーが抱く疑問に瞬時に回答できるようになるという。(2017/03/21)

製品資料

ソフトバンク株式会社

「Pepper」の接客はここまできた――自然言語処理の強化でさらに会話上手に

受付・接客ロボットとしても注目される「Pepper」は、自然言語処理に優れたAIと組み合わせることで、さらに人間らしい対応が可能になるという。ベテランスタッフのように意図を察するPepperは、活用範囲を大きく広げそうだ。(2017/03/21)

製品資料

株式会社イーネットソリューションズ

低コストでAIを導入――Watsonがビッグデータ分析・マーケティング分析を支援

いよいよ本格的な実用段階に入ったAI技術。月額課金のクラウドサービスが登場したことで、中小企業にも普及の兆しが見える。そこで、低コストで“お試し利用”もできるクラウドAIが、実際に業務をどのように変えていくのかを分かりやすく解説する。(2017/01/10)

製品資料

株式会社イーネットソリューションズ

AI導入が現実的な選択肢に――ASP・SaaS型Watsonではじめるテキストマイニング

IBM Watsonを構成する製品群の中で、非構造化データを扱う統合プラットフォームとなる「Watson Explorer」。その機能をASP・SaaSで提供するサービスが登場したことで、低コストで自然言語解釈技術を利用したデータマイニングが可能となった。(2017/01/10)

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