ソフトブレーン株式会社

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事例

日報の全社共有でPDCA改善、メディキットに学ぶ営業のリアルタイムマネジメント

営業活動を支える顧客情報は、共有・管理が効率化されていなければ宝の持ち腐れとなってしまう。メディキットは営業支援ツールを導入することで、営業情報を見える化し、属人的だったナレッジを蓄積できる環境を整備した。(2017/03/30)

Webキャスト

ホテルエピナール那須の営業成約率アップを実現 SFAの導入優位性とは何か?

営業力強化や人材育成などを目的にSFA(営業支援)ツールの導入を進める企業が増えている。SFA導入により営業の案件進捗の可視化や営業ノウハウを共有することで、成約率向上を果たしたホテルの事例からその成功要因をひも解く。(2015/07/15)

Webキャスト

事例:受注件数が前年比360%、強い営業組織を作る「成果支援型SFA」の導入メリット

営業力強化や営業効率向上のためにSFA(営業支援)ツールの導入を進める企業が増えている。導入後のサポート体制と機能面の優位性により、残業時間を30%削減しながら対前年比360%の受注件数アップに成功した事例から、SFAツールの導入メリットをひも解く。(2015/06/02)

Webキャスト

正確な案件数把握、成約率向上につながるSFA選定のポイントと活用促進策

SFAを導入しても、従業員に入力を徹底し活用促進を図るのは簡単ではない。そんな中、物流大手のSBSロジコムは、SFA導入で正確な営業案件数を把握、成約率向上につなげている。同社のSFA活用促進策とは? 現場の生の声を聞いた。(2015/01/09)

事例

上期で年間目標を達成、大規模案件受注につながったSFA活用術とは

物流全般を手掛けるSBSロジコムで、新規案件獲得を推進する営業部門がSFAを導入。2014年には上期で年間営業目標を達成するなどの成果につながった同部署のSFA導入・活用術とは?(2015/01/09)

Webキャスト

さわやか信用金庫が1100名の営業プロセスを改善し、成約率を30%向上できた理由

さわやか信用金庫は、どのように「紙と記憶」で管理されていた営業プロセスから脱却し、成約率を30%向上させたのか?(2015/01/09)

Webキャスト

メモリアルアートの大野屋が、数年先の顧客の要望に対応可能な体制作りに成功した理由

葬祭業全般を手掛けるメモリアルアートの大野屋では、長期にわたる顧客の要望に対処できる体制をSFA導入で実現した。成功の秘訣はどこにあったのか、同社スタッフの生の声から探っていく。(2014/10/16)

Webキャスト

NTTデータ東海が「入力が面倒」を逆手にとって効率化を図りSFAを定着させた手法とは?

NTTデータ東海は、「SFA入力は手間」を逆手にとって業務効率化を図り、SFAの浸透に成功した。SFAを定着させた手法について同社スタッフへのインタビューから読み解いていく。(2014/10/16)

レポート

「新規顧客開拓」「営業プロセスの見直し」「事務処理の効率化」〜業務改革を成功に導く課題解決ハンドブック

「売り上げが伸びない」「人材が育たない」「業務が属人化している」――企業経営者やマネージャーの悩みはさまざまだ。この「業務改革の手引き書」は、課題解決に向け、15年2500社に対するコンサルティングのノウハウを凝縮したガイドブックで悩みを解決してほしい。(2014/03/07)

事例

情報活用で営業課題解決──4つの成功例から学ぶ正しいSFA/CRM導入術

営業課題は企業によって異なるが、解決策の第一歩は「情報の活用」だ。SFA/CRM導入で課題を解決した4社の情報活用成功の秘訣とは?(2014/02/03)

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